Domande comuni

Domande generali


Che cos’è RootsTech?


RootsTech accoglie milioni di persone provenienti da tutto il mondo per celebrare la famiglia in occasione della più grande conferenza mondialemondiale dedicata alla storia familiare e in una piattaforma di apprendimento disponibile tutto l’anno. Con migliaia di lezioni, relatori stimolanti, attività significative e legami gioiosi, RootsTech riunisce la famiglia umana come nessun altro evento.

RootsTech 2027 si terrà in presenza oppure online?


RootsTech 2026 prevede un evento online e uno in presenza. Nel 2027, potrai comunque partecipare virtualmente da qualsiasi parte del mondo, altrimenti potrai assistere dal vivo al Salt Palace di Salt Lake City dal 4 al 6 marzo 2027.

Quanto costa partecipare a RootsTech 2027?


RootsTech online sarà gratuito nel 2027. Per coloro che desiderano venire di persona e partecipare a Salt Lake City, i prezzi dei pass sono disponibili sulla home page di RootsTech.

Quando si è tenuto RootsTech 2026?


RootsTech si è svolto dal 5 al 7 marzo 2026.

Che cos’è la direttiva di cancellazione o di trasferimento?


Speriamo che tu non abbia mai bisogno di cancellare l’iscrizione, ma nel caso fosse necessario, contattaci all’indirizzo info@rootstech.org. Le iscrizioni a RootsTech non sono trasferibili, ma chiunque voglia assistervi può iscriversi gratuitamente online.

Le sessioni in streaming sono scaricabili?


No, siamo spiacenti, ma la maggior parte rimarrà sul nostro sito per tre anni, quindi potrai tornare a guardarle tutte le volte che vuoi.

In che modo FamilySearch è affiliata a RootsTech?


FamilySearch International è l’organizzazione che patrocina RootsTech.

Per quanto tempo le sessioni di RootsTech saranno disponibili sul sito dopo la conferenza?


Conserveremo la maggior parte dei corsi e degli interventi dei relatori ospiti di RootsTech per circa tre anni. La maggior parte dei corsi del 2024 sarà disponibile fino alla conferenza del 2027 e quelli del 2025 lo saranno fino al 2028.

Ogni giorno sarà diverso o sarà lo stesso (sul palco principale)?


Ogni giorno presenteremo una serie diversa di relatori ospiti, sponsor e contenuti dei nostri sponsor. Subito dopo la loro pubblicazione, potrai guardare questi video on demand. Non ti perderai nulla.

Che cos’è la Giornata alla scoperta della storia familiare?


La Giornata alla scoperta della storia familiare è una componente preziosa di ogni conferenza RootsTech, ideata specificamente per i membri de La Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni ma aperta a tutti.

Devo pre-registrarmi per la Giornata alla scoperta della storia familiare?


Non occorre pre-registrarsi per la Giornata alla scoperta della storia familiare. Chi seguirà l’evento online è invitato a unirsi a noi sabato per assistere alla sessione. Coloro che verranno di persona a Salt Lake City sono pregati di recarsi presso uno dei nostri help desk in loco per ritirare un braccialetto che darà loro accesso all’evento.

Ci sono hotel che offrono sconti ai partecipanti di RootsTech?


Puoi vedere le offerte degli hotel e contattarli tramite la nostra pagina dedicata agli hotel.

Dove posso parcheggiare se vengo al Salt Palace?


Chi viene al Salt Palace, può utilizzare un parcheggio a pagamento in loco, un parcheggio a pagamento dall’altra parte della strada, presso il City Creek Shopping Center, e altre soluzioni di parcheggio che puoi vedere qui.

Ci sono anche mezzi di trasporto pubblico che ti porteranno a pochi passi dalla conferenza.

Come posso noleggiare uno scooter o un ausilio per la mobilità da utilizzare in loco durante la conferenza?


Puoi noleggiare uno scooter per la mobilità da utilizzare al Salt Palace qui. Se sono esauriti, ci sono numerose altre aziende che noleggiano questi dispositivi a Salt Lake City e li consegnano alla conferenza.

Dove posso trovare aiuto per la ricerca?


Consulta la nostra icona Assistenza e seleziona Assistenza alla ricerca per fissare un appuntamento virtuale gratuito con i nostri esperti presso la famosissima FamilySearch Library.

Domande sulle lezioni


Per quanto riguarda l’esperienza online, i corsi saranno per lo più preregistrati o presentati dal vivo?


Molti dei nostri nuovi corsi online sono presentati dal vivo. Le sessioni saranno registrate in quel momento e rese disponibili per la visione on demand poco dopo la presentazione. Non tutte le sessioni dei corsi tenuti al Salt Palace sono registrate.

Per quanto tempo il materiale didattico sarà disponibile?


Il materiale didattico relativo a tutte le sessioni registrate sarà disponibile fino a quando le lezioni non saranno ritirate dal sito. Il materiale didattico per i corsi tenuti dal vivo a Salt Lake City nel 2025 e non registrati è ancora disponibile.

Come faccio a creare un programma?


Nella pagina di ciascuna sessione di lezioni e nella pagina Programma, puoi cliccare il pulsante con il segno più sulle sessioni che desideri aggiungere al tuo programma. È necessario aver effettuato l’accesso, ma dalla pagina del programma puoi passare alla scheda Il mio programma per vedere quali lezioni hai selezionato.

Che cos’è la Playlist di RootsTech?

La funzione Playlist ti consente di organizzare i tuoi video usando una o più playlist, che puoi nominare. Per esempio, potresti creare una playlist “Ricerca britannica” e una playlist “DNA”.

Il sistema ti consentirà anche di mettere il contenuto nell’ordine che desideri.

Come posso accedere al materiale didattico della conferenza?


Nella pagina di ciascuna lezione, sotto il lettore video e la descrizione della lezione, vedrai un collegamento alla biografia dell’oratore e i collegamenti per scaricare le dispense che gli oratori hanno creato per la lezione.

Come posso trovare la lezione o il video di un presentatore specifico?


Per trovare una lezione o un relatore in particolare hai a disposizione diverse opzioni. Innanzitutto, puoi cercare il titolo o il nome nella Libreria on-demand oppure puoi visitare la pagina del relatore sul nostro sito e vedere tutte le sessioni che condivide.

Per le sessioni dal vivo, elencate nel calendario online di RootsTech, che fuso orario si vede?


Tutti gli elementi del calendario sono visualizzati con il fuso orario locale, ricavato dalle impostazioni del dispositivo o del computer.

Devo informarvi in anticipo in merito alle lezioni che voglio seguire?


No, la cosa bella della libreria on demand delle lezioni è che puoi guardare ciò che vuoi, ogni volta che vuoi. Non è richiesta alcuna pre-registrazione. Per coloro che parteciperanno di persona a Salt Lake City, le lezioni si svolgeranno in base all’ordine di arrivo e non sarà possibile effettuare la pre-registrazione per le sessioni.

C’è un limite al numero di persone che possono seguire una lezione specifica contemporaneamente?


Le sessioni on demand non hanno limiti al numero di persone che possono assistervi. Per quanto riguarda i partecipanti di persona a Salt Lake City, le lezioni si svolgeranno in base all’ordine di arrivo.

Come posso trovare le lezioni disponibili in una lingua specifica?


Cliccando l’icona Cerca nella parte superiore della pagina, e poi Cerca un video, vedrai un elenco di filtri. Se selezioni Lingua, compare un elenco di lingue e basta scegliere quella desiderata per visualizzare un elenco di tutte le lezioni che abbiamo in quella lingua, compresi il mongolo, il tagalog, la lingua dei segni americana e molte altre.

Come posso accedere alle lezioni di una determinata nazione o regione del mondo?


Quando clicchi l’icona di ricerca nella parte superiore della nostra pagina web, puoi cercare la nazione o la regione nella barra di ricerca.

Quali lezioni sono disponibili per i sordi o gli ipoudenti?


Il pubblico online può seguire le sessioni che sono state registrate direttamente nella lingua dei segni americana. Puoi trovarle usando il riquadro Lingua nella sezione delle sessioni. Inoltre, in molte lezioni è possibile attivare i sottotitoli automatici cliccando l’icona CC posta in fondo al lettore YouTube.

Coloro che parteciperanno di persona a Salt Lake City sono pregati di comunicare le proprie esigenze all’indirizzo info@rootstech.org . Verranno fornite istruzioni aggiuntive relative all’interpretariato. Tutte le richieste di interpretariato nella lingua dei segni americana e un elenco completo dei corsi che si desidera frequentare devono essere presentate entro il 18 febbraio 2027.

Le lezioni online saranno comunque disponibili dopo la fine di RootsTech?


Conserveremo la maggior parte dei corsi e degli interventi dei relatori ospiti di RootsTech per circa tre anni.

Ci sono tantissime lezioni tra cui scegliere. Gli elementi salvati nella mia playlist saranno comunque disponibili per future visualizzazioni?


Sì, la maggior parte dei corsi rimarrà disponibile per circa tre anni. Potrai continuare a usare la tua attuale playlist.

Dove posso porre una domanda su una sessione che ho seguito online?


A ogni lezione è collegata una chat room. Il relatore e i nostri moderatori, così come gli altri partecipanti, si collegheranno periodicamente durante la conferenza per contribuire con le risposte. Sarà un’opportunità per entrare in contatto con altri partecipanti che hanno interessi simili.

Quando ci sarà il bando per i contenuti per RootsTech? Vorrei proporre una lezione.


RootsTech indice un bando per le presentazioni alla fine della primavera per la conferenza dell’anno successivo. I corsi vengono decisi nei mesi estivi e annunciati con l’apertura delle iscrizioni a settembre. Puoi essere aggiunto alla nostra lista di distribuzione per tale invito inviandoci un’e-mail all’indirizzo speakers@rootstech.org.

Domande sulla lingua


Renderete disponibili le sessioni in streaming in altre lingue?


Nel 2027, le sessioni generali e i forum saranno trasmessi in diretta streaming in 7 lingue. Le sessioni generali saranno inoltre tradotte in altre 12 lingue. Le Istruzioni per i dirigenti del lavoro di tempio e di storia familiare saranno interpretate in 33 lingue. La Giornata alla scoperta della storia familiare sarà trasmessa in diretta streaming in 12 lingue e tradotta in altre 12 lingue. Ulteriori sessioni di lezione sono registrate direttamente in più di 40 lingue. I contenuti disponibili in ciascuna lingua variano.

Quali lingue sono disponibili a RootsTech?


Abbiamo tradotto il nostro sito in 25 lingue. Puoi vedere l’elenco delle opzioni nel menu posto nella parte alta di ogni pagina e visualizzare le opzioni usando l’icona del globo. Inoltre, puoi seguire qualsiasi sessione in lingua inglese con sottotitoli tradotti automaticamente in molte altre lingue.

Come funziona lo streaming per le varie lingue?


La pagina web della conferenza apparirà nella lingua del tuo browser, così come tutti i contenuti trasmessi in streaming. La Sala espositiva virtuale è disponibile soltanto in inglese. Puoi cambiare la lingua delle lezioni on demand con un’altra lingua attivando i sottotitoli nelle impostazioni del lettore video.

Come posso vedere la lingua in cui viene fatta una lezione?


Quando selezioni una lezione, in basso a sinistra dell’immagine vedrai la lingua parlata nella sessione.

Ci sono sottotitoli per sordi o ipoudenti?


Sì, ci sono alcune lezioni che sono state registrate direttamente nella lingua dei segni americana. Puoi trovarle usando il filtro Lingua nella sezione on-demand del nostro sito web. Inoltre, in molte lezioni è possibile attivare i sottotitoli automatici cliccando l’icona CC posta in fondo al lettore.

Sala espositiva virtuale – Domande


Avrete una sala espositiva a RootsTech?


Sì, siamo felicissimi di portare il cuore pulsante di RootsTech negli ambiti della conferenza online e in presenza. In quella sezione troverai spazi e contenuti sugli entusiasmanti prodotti di molti dei nostri espositori, tra i migliori nel settore della storia familiare, compresi i nostri sponsor e molti altri. La Sala espositiva sarà aperta tutti i giorni durante l’evento che si terrà in presenza a Salt Lake City. L’ingresso al pubblico nella Sala espositiva sarà gratuito e non richiederà un pass.

Chi sono gli sponsor di RootsTech?


Siamo grati per i nostri generosi sponsor, tra cui:

Platinum
  • FamilySearch
  • Ancestry
  • MyHeritage
  • Storied
  • FamilyTreeDNA
  • Life Weaver
Gold
  • FindMyPast

Bronze
  • Family Tree Maker
  • BYU–Pathway Worldwide
  • FamilyaConnect
  • Forever
  • GEDmatch
  • GenealogyBank.com
  • RootsMagic
  • The Family History Guide Association
  • Vivid-Pix
Society
  • American Ancestors
  • Association of Professional Genealogists
  • Boston Tea Party Descendants Program
  • Biblioteca di storia della Chiesa
  • ConnectMyVariant
  • Genealogical Society of Pennsylvania
  • General Society of Mayflower Descendants
  • Heritage Genealogical College
  • National Genealogical Society
  • National Society Daughters of the American Revolution (DAR)
  • National Society of the Sons of the American Revolution (SAR)
  • New York Genealogical and Biographical Society
  • Permanent Legacy Foundation
  • Sons of Union Veterans of the Civil War
  • Untangling Our Roots
  • International Association of Jewish Genealogy Society

Dove posso trovare un elenco degli espositori?


Puoi vedere l’elenco degli espositori nella pagina Sala espositiva virtuale, quando inizia la conferenza, per l’esperienza online. Gli espositori in presenza si possono trovare nell’app RootsTech.

Potrò parlare con qualcuno delle aziende che mostrano i prodotti nella Sala espositiva?


Sì, potrai entrare in contatto con loro cliccando il pulsante Chat posto in cima alla loro pagina o visitando il loro stand.

La Sala espositiva sarà comunque disponibile dopo che RootsTech sarà terminata?


Sì, non avrai la possibilità di chattare con gli espositori dopo la fine della conferenza, ma potrai comunque guardare i video, scaricare i loro volantini e visitare le loro pagine web.

Creare legami


Faccio fatica a trovare le cose sul vostro sito. Qualcuno può aiutarmi?


Siamo lieti di aiutarti per qualsiasi cosa tu abbia bisogno. Durante la conferenza, clicca sull’icona della chat in basso a destra sullo schermo e seleziona “Chiedici qualsiasi cosa”. Prima e dopo la conferenza, puoi contattarci per ricevere assistenza all’indirizzo info@rootstech.org.

Posso entrare in contatto con il relatore di una lezione che ho guardato?


Puoi entrare in contatto con i relatori usando i loro collegamenti ai social media o pubblicando una domanda nella chat room relativa alla lezione.

La funzione Chiedici qualsiasi cosa sarà mantenuta anche dopo la fine di RootsTech?


Al termine della conferenza, sabato sera, questa funzione non sarà disponibile sul sito, ma conserveremo le conversazioni che hai avuto durante la conferenza per circa sette giorni per consentirti di copiare tutte le informazioni di cui potresti avere bisogno per un uso futuro.

Come faccio a inviare contenuti a RootsTech?


Le domande riguardanti il parlare a RootsTech devono essere indirizzate a speakers@rootstech.org. Le domande riguardanti il diventare uno sponsor o espositore devono essere indirizzate a exhibitor@rootstech.org.

Parenti a RootsTech


Che cos’è Parenti a RootsTech?

Parenti a RootsTech è un’esperienza online che mostra se (e come) sei imparentato con altri partecipanti a RootsTech.

La funzione Parenti a RootsTech sarà disponibile per il 2027?


Sì, Parenti a RootsTech tornerà nel 2027. Parenti a RootsTech sarà disponibile da metà febbraio fino al 30 marzo 2027.

Dove posso trovare ulteriori informazioni su Parenti a RootsTech e su come funziona?


Puoi saperne di più su Parenti a RootsTech qui.

Quanto sono sicuri i miei dati?


Quando ti registri a RootsTech, ti chiediamo il tuo cognome e la tua nazione di origine. Come opzione facoltativa, puoi indicare lo stato (dove applicabile) e aggiungere una foto del profilo. Queste informazioni sono visibili ad altri partecipanti a RootsTech allo scopo di migliorare la comunicazione e, con il tuo permesso, mostrare i rapporti di parentela. Le tue informazioni saranno protette e nonsaranno vendute a terzi.

Consulta le nostre Condizioni di utilizzo e l’Informativa sulla privacy per ulteriori dettagli.

Posso cancellare la mia iscrizione a RootsTech? Posso aggiornare il mio profilo?


Tutti i partecipanti a RootsTech possono cancellare la loro iscrizione alla conferenza, aggiornare il loro profilo oppure aggiungere una fotografia. Puoi cancellare l’iscrizione e aggiornare i collegamenti in fondo alla pagina principale di Parenti a RootsTech (https://www.familysearch.org/en/connect/) o nell’applicazione per dispositivi mobili Albero familiare di FamilySearch, durante la finestra in cui il servizio Parenti a RootsTech è attivo.

Domande sull’iscrizione


Come posso registrarmi?


Puoi registrarti a RootsTech visitando la nostra pagina iniziale in qualsiasi momento prima dell’inizio della conferenza, il 5 marzo 2026.

Che cos’è la direttiva di cancellazione o di trasferimento?


Speriamo che tu non abbia bisogno di cancellare l’iscrizione, ma nel caso fosse necessario, contattaci all’indirizzo info@rootstech.org. Le registrazioni a RootsTech online non sono trasferibili, ma chiunque voglia registrarsi per l’esperienza online può farlo gratuitamente. Se devi trasferire il tuo pass per l’evento di persona, inviaci un’e-mail a info@rootstech.org.

Il mio coniuge o la mia famiglia possono guardare i contenuti usando la mia iscrizione?


Online potete tutti guardare dallo stesso dispositivo, ma per visualizzare i vostri Parenti a RootsTech, chattare o creare una playlist dovrete effettuare l’accesso con i rispettivi account FamilySearch. I partecipanti di persona a Salt Lake City avranno bisogno di una registrazione individuale.

Sto cercando di registrarmi alla conferenza in presenza e mi viene detto che non ho compilato tutti i campi. Non riesco a vedere nessun campo vuoto. Cosa c’è che non va?



Il modulo non riconosce le informazioni inserite automaticamente. Se posizioni il cursore in ciascun campo, accetterà le informazioni e ti consentirà di andare avanti.

Domande su FamilySearch


In che modo FamilySearch è affiliata a RootsTech?


FamilySearch International è l’organizzazione che patrocina RootsTech.

Che cos’è FamilySearch?


Aiutiamo le persone a scoprire la storia della loro famigliatramite il nostro sito Internet, le nostre applicazioni per dispositivi mobili e l’assistenza fornita di persona presso oltre 5.000 centri di storia familiare locali.

Trova un centro locale

Ricevi assistenza online

Come faccio a creare un account FamilySearch?


Leggi questo articolo, che può aiutarti a creare un account, oppure vai alla sezione di accesso del nostro sito e segui le indicazioni.

FamilySearch è davvero gratuito?


La Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni offre FamilySearch gratuitamente a tutti, a prescindere dalla loro tradizione, cultura o affiliazione religiosa. Originariamente pensate per i membri della Chiesa, le risorse di FamilySearch aiutano milioni di persone in tutto il mondo a scoprire il proprio retaggio e a collegarsi ai propri familiari.

Come faccio a reimpostare il nome e la password di FamilySearch?


Leggi questo articolo come ausilio per recuperare il nome e la password.

Qual è il rapporto tra La Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni e FamilySearch?


Per saperne di più su questo rapporto, visita https://www.familysearch.org/en/home/sponsorship.

Salute e sicurezza


Che cosa richiede il protocollo sanitario per partecipare a RootsTech?


Ci auguriamo che l’evento di Salt Lake City sia il più sicuro possibile per i partecipanti; inoltre, il tuo benessere è una priorità assoluta. Rispetteremo tutti i decreti sanitari locali o federali relativi agli incontri pubblici. Aggiorneremo coloro che si sono registrati per partecipare di persona.

Ti invitiamo ad adottare qualsiasi misura personale che ti renda più tranquillo durante l’evento, come indossare una mascherina, utilizzare le oltre 120 postazioni di igienizzazione delle mani disponibili in tutto il Salt Palace Convention Center (Centro conferenze Salt Palace) o conoscere i protocolli di pulizia della struttura.

Se non ti senti bene, se sei positivo al test COVID-19 o se non ti senti a tuo agio in un ambiente in cui lo stato vaccinale varia, ti invitiamo a unirti a noi virtualmente per garantire un ambiente piacevole e sicuro per tutti i partecipanti.

Che cosa devo fare se il test COVID-19 risulta positivo?


Il nostro auspicio è che tu sappia prendere la decisione migliore per te stesso e per tutti gli altri partecipanti a RootsTech. In caso di malattia, rimborseremo il prezzo d’acquisto del pass fino a 24 ore prima dell’inizio della conferenza.



Sicurezza delle informazioni e comunicazioni


Come posso proteggermi mentre scambio messaggi con altri utenti?


  • Non aprire allegati imprevisti nelle e-mail. 
  • Non cliccare sui collegamenti inviati tramite e-mail o SMS. 
  • Non inviare denaro o buoni regalo. 
  • Non fornire informazioni personali o sensibili, come indirizzi di residenza, numeri di telefono o informazioni che potrebbero essere utilizzate per verificare l’identità presso gli istituti finanziari. 

Quali sono isegnali di allarme a cui dovrei prestare attenzione?


Se ricevi messaggi in cui ti vengono chiesti denaro, buoni regalo o altre richieste non appropriate, segnala il messaggio come phishing o spam al tuo provider di posta elettronica. 

Per istruzioni su come farlo, rivolgiti al tuo provider di posta elettronica. Ecco i collegamenti alle istruzioni per i provider di posta elettronica più comuni:

RootsTech mi contatterà?


RootsTech potrebbe contattarti via e-mail. Gli indirizzi e-mail a cui prestare attenzione sono info@rootstech.org, exhibitor@rootstech.org, speakers@rootstech.orgo reply@familysearch.org. 

FamilySearch International o RootsTech vendono gli elenchi dei partecipanti o i loro recapiti?



Né FamilySearch International né la conferenza RootsTech venderanno o distribuiranno informazioni sui partecipanti.  Al momento dell’iscrizione, puoi scegliere di ricevere comunicazioni dai nostri sponsor; se hai optato per tali comunicazioni, RootsTech condividerà il tuo indirizzo e-mail con quelle aziende.

Espositori: se ricevete una comunicazione per l’acquisto dell’elenco, vi preghiamo di eliminarla o di contrassegnarla come spam.