자주 묻는 질문
일반적인 질문
루츠테크란 무엇인가요?
세계 최대 규모의 가족 역사 콘퍼런스인 루츠테크가 전 세계 수백만 명의 참가자들을 맞이합니다.또한 일 년 내내 이용할 수 있는 학습 플랫폼도 제공됩니다. 수천 개의 강좌, 영감을 주는 연사, 의미 있는 활동과 소중한 만남을 제공하는 루츠테크는 온 인류를 가족으로 묶어주는 특별한 행사입니다.
2027년 루츠테크는 오프라인 현장 행사로 개최되나요, 아니면 온라인으로 개최되나요?
2027년 루츠테크는 오프라인과 온라인 행사로 동시에 진행됩니다. 2027년에도 전 세계 어디에서나 온라인으로 참여하실 수 있으며, 2027년 3월 4~6일 솔트레이크시티의 솔트 팰리스(Salt Palace) 콘퍼런스 현장에 직접 방문하실 수도 있습니다.
2027년 루츠테크 참가 비용은 얼마인가요?
2027년에도 온라인 루츠테크는 무료로 진행됩니다. 솔트레이크시티 콘퍼런스 행사장에 직접 참석하고자 하는 분들을 위한 입장권 가격은 루츠테크 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
2026년 루츠테크는 언제 개최되었나요?
루츠테크는 2026년 3월 5~7일 개최되었습니다.
취소 또는 양도 정책은 어떻게 되나요?
등록을 취소해야 할 일이 없기를 바라지만, 부득이하게 취소해야 할 경우, info@rootstech.org으로 문의해 주시기 바랍니다. 루츠테크 등록은 양도할 수 없지만 시청을 원하는 사람은 누구나 무료로 등록할 수 있습니다.
스트리밍 세션을 다운로드할 수 있나요?
안타깝게도 다운로드는 불가능합니다. 하지만 대부분의 영상은 본 사이트에 3년 동안 게시되므로, 언제든지 다시 방문하셔서 반복해서 시청하실 수 있습니다.
패밀리서치는 루츠테크와 어떻게 제휴되어 있나요?
패밀리서치 인터내셔널은 루츠테크를 주최하는 단체입니다.
콘퍼런스가 끝난 후 웹사이트에서 루츠테크 세션을 언제까지 이용할 수 있나요?
루츠테크에서 진행된 대부분의 강좌 및 기조 연설은 최대 3년 가량 보관될 예정입니다. 2024년 강좌의 대부분은 2027년 콘퍼런스까지, 2025년 강좌는 2028년까지 이용할 수 있습니다.
(주무대에서) 매일 동일한 행사가 진행되나요? 아니면 매번 바뀌나요?
매일 다른 기조 연사와 후원사, 그리고 후원사들이 제공하는 콘텐츠를 소개해 드릴 예정입니다. 발표 직후, 언제든지 해당 영상을 다시 시청하실 수 있으니, 원하는 내용을 놓칠까 봐 걱정하실 필요가 없습니다.
‘가족 발견의 날’이란 무엇인가요?
'가족 발견의 날'은 매번의 루츠테크 행사에서 빼놓을 수 없는 소중한 프로그램으로, 예수 그리스도 후기 성도 교회 회원을 위해 특별히 마련되었지만 누구나 자유롭게 참여할 수 있습니다.
'가족 발견의 날'에 참여하려면 사전 등록해야 하나요?
'가족 발견의 날' 참석을 위해 사전 등록할 필요는 없습니다. 온라인으로 시청하시는 분들은 토요일 세션에 함께해 주시기 바랍니다. 솔트레이크시티에 직접 오시는 분들은 현장 내 헬프 데스크 중 한 곳에 들러 행사에 참여할 수 있는 팔찌를 수령해 가시기 바랍니다.
루츠테크 참가자에게 할인을 제공하는 호텔이 있나요?
루츠테크 사이트의 호텔 페이지를 통해 호텔 정보를 확인하고 해당 호텔에 문의하실 수 있습니다.
솔트 팰리스에 방문할 경우 어디에 주차할 수 있나요?
솔트 팰리스 컨벤션 센터를 방문하시는 분들을 위해 현장 유료 주차장, 길 건너편 시티 크릭 쇼핑 센터(City Creek Shopping Center)의 유료 주차장 등이 마련되어 있으며, 여기에서 더 많은 주차 옵션을 확인하실 수 있습니다.
또한 콘퍼런스 장소에서 도보로 짧은 거리에 정거장이 있으니, 대중교통 수단을 이용하실 수도 있습니다.
콘퍼런스 기간 동안 행사장에서 사용할 스쿠터나 이동 보조 기기를 어떻게 대여할 수 있나요?
여기에서 솔트팰리스에서 사용할 수 있는 이동 보조 스쿠터를 대여할 수 있습니다. 대여 가능한 스쿠터가 모두 매진된 경우, 솔트레이크시티에서 이러한 기기를 대여해 주고 콘퍼런스 장소까지 배달해 주는 다른 업체가 여러 곳 있습니다.
어디에서 도움을 받을 수 있나요?
도움말 아이콘을 클릭한 후 '연구 도움말(Research Help)'을 선택하시면, 세계적으로 유명한 패밀리서치 라이브러리(FamilySearch Library) 전문가와의 무료 온라인 상담을 예약하실 수 있습니다.
강좌 세션 질문
온라인 경험의 경우, 강좌는 대부분 사전 녹화된 영상으로 진행되나요, 아니면 실시간으로 진행되나요?
새로운 온라인 강좌 중 다수는 실시간으로 진행됩니다. 이러한 강좌는 실시간으로 녹화되며, 강좌가 끝난 직후 주문형(온디맨드) 방식으로 다시 보기가 가능합니다. 단, 솔트 팰리스에서 진행되는 모든 강좌 세션이 녹화되는 것은 아닙니다.
강의 계획서 자료는 언제까지 이용할 수 있나요?
녹화된 모든 세션의 강의 계획서는 해당 강좌가 사이트에서 삭제될 때까지 이용할 수 있습니다. 2025년에 솔트레이크시티에서 실시간으로 진행되었으나 녹화되지 않은 강좌의 강의 계획서도 여전히 이용하실 수 있습니다.
일정은 어떻게 생성하나요?
각 강좌 세션 페이지와 일정 페이지에서 일정에 추가하려는 세션의 더하기 버튼을 클릭할 수 있습니다. 로그인 상태여야 하지만, ‘일정 페이지'에서 ‘내 일정’ 탭으로 전환하면 어떤 강좌를 선택했는지 확인하실 수 있습니다.
루츠테크에서 재생 목록이란 무엇인가요?
재생 목록 기능을 사용하면 하나 이상의 재생 목록을 사용하여 동영상을 정리할 수 있으며, 재생 목록에 이름을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, ‘영국 연구’ 재생 목록과 ‘DNA’ 재생 목록을 만들 수 있습니다.또한 시스템에서 원하는 순서대로 콘텐츠를 배치할 수도 있습니다.
콘퍼런스 강좌 자료에 접속하려면 어떻게 해야 하나요?
각 강좌 세션 페이지에는 동영상 플레이어와 강좌에 대한 설명이 있으며, 그 아래에 연사 약력 링크와 함께 연사가 강좌를 위해 준비한 유인물을 다운로드 받을 수 있는 링크가 표시됩니다.
특정 발표자의 강좌나 동영상을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
강좌나 발표자를 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 먼저, 다시 보기 자료실에서 제목이나 이름을 검색하거나, 루츠테크 사이트의 연사 페이지를 방문하여 해당 연사가 공유하는 모든 세션을 확인하실 수 있습니다.
온라인 루츠테크 캘린더에 나열된 라이브 세션의 경우, 어떤 시간대를 기준으로 표시되나요?
모든 캘린더 항목은 사용자 기기 또는 컴퓨터 설정에서 가져온 현지 시간대로 표시됩니다.
어떤 강좌를 듣고 싶은지 미리 고지해야 하나요?
아니요, 강좌 다시 보기 자료실의 가장 큰 장점은 원할 때 언제든지 원하는 강좌를 시청할 수 있다는 점입니다. 사전 등록은 필요하지 않습니다. 솔트레이크시티 콘퍼런스에 오프라인으로 참석하는 경우, 좌석은 선착순으로 배정되며 세션에 대한 사전 등록은 없습니다.
한 번에 특정 강좌를 시청할 수 있는 인원수가 제한되어 있나요?
온디맨드 세션은 세션을 시청할 수 있는 인원수에 제한이 없습니다. 솔트레이크시티 콘퍼런스에 오프라인으로 참석하는 경우, 좌석은 선착순으로 배정됩니다.
특정 언어로 제공되는 강좌는 어떻게 찾을 수 있나요?
페이지 상단에 있는 검색 아이콘을 클릭한 다음 동영상 검색을 선택하면 필터 목록이 표시됩니다. '언어' 필터를 선택하면 언어 목록이 표시되는데, 찾고 있는 언어를 선택하면 몽골어, 타갈로그어, 미국 수어 등을 포함하여 해당 언어로 진행되는 모든 강좌 목록을 볼 수 있습니다.
특정 국가 또는 지역의 강좌 세션에는 어떻게 접속할 수 있나요?
웹 페이지 상단의 검색 아이콘을 클릭하면, 검색 창에서 국가 또는 지역을 검색할 수 있습니다.
청각 장애인이나 난청인을 위한 강좌가 제공되나요?
온라인 시청자를 위해 미국 수어로 직접 녹화된 강좌 세션이 있습니다. ‘세션’ 탭에 있는 ‘언어별’ 타일을 사용하여 찾을 수 있습니다. 또한, YouTube 플레이어 하단의 CC 아이콘을 클릭하여 자동 자막 기능을 켜면 많은 강의에서 자막을 볼 수 있습니다.
솔트레이크시티 콘퍼런스에 오프라인으로 참석하시는 분들은 info@rootstech.org으로 연락하여 필요한 사항을 알려주시기 바랍니다. 통역에 관한 추가 안내가 제공될 예정입니다. ASL(미국 수화) 통역 요청과 함께 참석을 원하는 강좌 전체 목록은 2027년 2월 18일 이전에 제출하셔야 합니다.
루츠테크가 행사가 끝난 후에도 온라인 강좌를 계속 이용할 수 있나요?
루츠테크에서 진행된 대부분의 강좌 및 기조 연설은 약 3년 동안 보관될 예정입니다.
선택할 수 있는 강좌가 정말 많습니다. 내 재생 목록에 있는 강좌를 나중에 다시 볼 수 있나요?
네, 대부분의 강좌는 약 3년 동안 계속 시청할 수 있습니다. 현재 재생 목록을 계속 이용하실 수 있습니다.
온라인으로 시청한 강좌 세션에 대해 질문하려면 어떻게 해야 하나요?
각 강좌 세션에는 채팅방이 연결되어 있으며, 콘퍼런스 기간 동안 연사와 사회자뿐만 아니라 다른 참가자들도 수시로 채팅방을 확인하여 답변을 얻으실 수 있도록 도와드립니다. 이는 또한 비슷한 관심사를 가진 다른 참가자들과 교류할 수 있는 기회가 될 것입니다.
루츠테크 콘텐츠 공모는 언제 진행되나요? 강좌를 제안하고 싶습니다.
루츠테크는 매년 늦봄에 다음 해 콘퍼런스를 위한 발표 제안 모집을 공고합니다. 강좌는 여름철에 확정되며, 9월 등록 시작과 함께 공지됩니다. speakers@rootstech.org로 이메일을 보내주시면 해당 공고의 수신 목록에 추가해 드리겠습니다.
언어 질문
스트리밍 세션이 다른 언어로도 제공될 예정인가요?
2027년 본회의와 포럼은 7개 언어로 생중계될 예정입니다. 본회의는 12개 언어로 번역됩니다. 성전 및 가족 역사 지도자 교육은 33개 언어로 통역될 예정입니다. '가족 발견의 날'은 12개 언어로 실시간 스트리밍되며 12개 추가 언어로 번역됩니다. 기타 수업 세션은 40개 이상의 언어로 직접 녹화됩니다. 각 언어별로 제공되는 콘텐츠는 다를 수 있습니다.
루츠테크는 어떤 언어로 이용할 수 있나요?
본 사이트는 25개 언어로 제공됩니다. 각 페이지 상단의 메뉴에서 옵션 목록을 확인할 수 있으며, 지구본 아이콘을 사용하여 옵션을 살펴볼 수 있습니다. 이외에도, 다른 여러 언어로 자동 번역된 자막을 사용하여 모든 영어 세션을 시청할 수 있습니다.
언어 스트리밍은 어떻게 진행되나요?
콘퍼런스 웹 페이지와 모든 스트리밍 콘텐츠는 사용자의 브라우저 설정 언어대로 표시됩니다. 온라인 엑스포 홀의 콘텐츠는 영어로만 제공됩니다. 동영상 플레이어의 설정에서 자막 기능을 켜면 주문형(온디맨드) 강좌 세션의 언어를 다른 언어로 변경할 수 있습니다.
강좌 세션에서 사용하는 언어를 어떻게 확인할 수 있나요?
강좌 세션을 선택할 때, 강좌 이미지의 왼쪽 하단에 해당 세션에서 사용하는 언어가 표시됩니다.
청각 장애인이나 난청인을 위한 자막이 있나요?
네, 미국 수화로 직접 녹화된 세션이 일부 있으며, 웹사이트의 주문형(on-demand) 섹션에서 언어 필터를 사용하여 해당 세션을 찾아보실 수 있습니다. 또한 플레이어 하단에 있는 CC 아이콘을 클릭하면 많은 강좌에서 자동 생성 자막을 볼 수 있습니다.
온라인 엑스포 홀 질문
루츠테크 행사에서 엑스포 홀이 마련되나요?
네, 온라인 및 오프라인으로 루츠테크의 핵심적인 부분을 선보일 수 있게 되어 기쁩니다. 해당 구역에서는 여러 참가사 부스 및 이들이 선보이는 다양한 제품 관련 콘텐츠를 만나보실 수 있습니다. 참가사에는 후원사를 비롯해 가족 역사 업계를 선도는 최고의 기업들이 포함됩니다. 솔트레이크시티에서 열리는 대면 행사 기간 동안 엑스포 홀은 매일 운영됩니다. 엑스포 홀은 일반 대중에게 무료로 개방되므로 별도의 입장권을 구매할 필요가 없습니다.
루츠테크의 후원자는 누구인가요?
아낌없는 후원을 해 주신 후원사 여러분께 깊은 감사를 드리며, 후원사에는 다음이 포함됩니다.
Platinum
- FamilySearch
- Ancestry
- MyHeritage
- Storied
- FamilyTreeDNA
- Life Weaver
- Findmypast
- Family Tree Maker
- BYU-Pathway Worldwide
- FamilyaConnect
- Forever
- GEDmatch
- GenealogyBank.com
- RootsMagic
- The Family History Guide Association(가족 역사 안내 협회)
- Vivid-Pix
- American Ancestors
- Association Professional Genealogists
- Boston Tea Party Descendants Program
- Church History Library(교회 역사 도서관)
- ConnectMyVariant
- Genealogical Society of Pennsylvania(펜실베이니아 계보 협회)
- General Society of Mayflower Descendants(메이플라워 후손 총 연합회)
- Heritage Genealogical College(헤리티지 계보 대학)
- National Genealogical Society(국립 계보 협회)
- National Society Daughters of the American Revolution(DAR, 미국 독립혁명 여성 자손 전국 협회)
- National Society of the Sons of the American Revolution(SAR, 미국 독립 혁명 자손회)
- New York Genealogical and Biographical Society(뉴욕 계보 및 전기 학회)
- Permanent Legacy Foundation
- Sons of Union Veterans of the Civil War(남북 전쟁 북부 연합군 참전 용사 자손회)
- Untangling Our Roots(우리의 뿌리 찾기)
- International Association of Jewish Genealogy Society(국제 유대인 계보학회 연합회)
참가사 목록은 어디에서 찾을 수 있나요?
온라인 체험의 경우, 콘퍼런스가 시작되면 온라인 엑스포 홀(Virtual Expo Hall) 페이지에서 참가사 목록을 확인하실 수 있습니다. 현장 참가사는 루츠테크 앱에서 찾을 수 있습니다.
엑스포 홀에서 제품을 전시하는 회사 관계자와 대화할 수 있나요?
네, 해당 페이지 상단의 '채팅' 버튼을 클릭하거나, 현장에서 부스를 방문하시면 회사 관계자와 소통하실 수 있습니다.
루츠테크가 끝난 후에도 온라인 엑스포 홀을 계속 이용할 수 있나요?
네, 콘퍼런스가 종료된 후에는 업체와 채팅을 할 수는 없지만, 동영상을 시청하거나 유인물을 다운로드하고 웹페이지를 방문하는 것은 여전히 가능합니다.
인맥 쌓기
웹사이트에서 원하는 내용을 찾을 수 없습니다. 도와주실 수 있나요?
필요한 사항이 있으시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 콘퍼런스 기간 중에는 화면 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 클릭한 후 'Ask Us Anything(질문하기)'을 선택해 주세요. 콘퍼런스 전후에는 info@rootstech.org
로 문의하시면 도움을 드리겠습니다.
제가 시청한 강좌 세션의 발표자와 연락할 수 있을까요?
연사의 소셜 미디어 링크를 사용하거나 강좌와 관련된 대화방에 질문을 게시하여 연사와 연락하실 수 있습니다.
루츠테크가 끝난 후에도 ‘Ask Us Anything(질문하기)’ 기능을 계속 이용할 수 있나요?
토요일 밤 콘퍼런스가 종료된 후에는 이 기능을 사이트에서 더 이상 이용할 수 없게 되지만, 향후에 필요한 경우에 대비해 해당 정보를 복사할 수 있도록 콘퍼런스 기간 중 나눈 대화 내용은 약 7일간 그대로 남겨둘 예정입니다.
루츠테크에 콘텐츠를 제출하려면 어떻게 해야 하나요?
루츠테크 강연에 관한 질문은 speakers@rootstech.org로 보내주시기 바랍니다. 후원사 또는 참가사로 참여하는 것과 관련된 질문은 exhibitor@rootstech.org로 보내주시기 바랍니다.
루츠테크에 참가한 친척 찾기
‘루츠테크에 참가한 친척 찾기’는 무엇입니까?
‘루츠테크에 참가한 친척 찾기(Relatives at RootsTech)’란 여러분이 다른 루츠테크 참가자와 (어떤) 친척 관계인지를 보여 주는 온라인 경험입니다.2027년에도 '루츠테크에 참가한 친척 찾기'를 이용할 수 있나요?
네, '루츠테크에 참가한 친척 찾기'는 2027년에도 다시 제공될 예정입니다. '루츠테크에 참가한 친척 찾기'는 2027년 2월 중순부터 3월 30일까지 이용할 수 있습니다.
‘루츠테크에 참가한 친척 찾기’와 그 이용 방법에 관해 어디에서 자세히 알아볼 수 있나요?
'루츠테크에 참가한 친척 찾기'에 관한 더 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
내 데이터는 얼마나 안전한가요?
루츠테크에 등록할 때는 본인의 성명과 출신 국가 정보를 제공하게 됩니다. 거주하고 있는 시/도의 정보와(해당할 경우), 프로필 사진 역시 선택 사항으로 제공할 수 있습니다. 이와 같은 정보는 의사소통을 개선하고, 여러분이 허락하는 경우 서로의 가족 관계를 확인할 수 있도록 루츠테크 참가자들에게 제공됩니다. 사용자 정보는 철저히 보호되며,제3자에게 판매되지 않습니다.
자세한 내용은 내용은 당사의 이용 약관 및 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
루츠테크 참가를 취소할 수 있나요? 내 프로필을 업데이트할 수 있나요?
루츠테크 참가자라면 누구나 콘퍼런스 참가를 취소하거나 프로필을 수정하거나 사진을 추가할 수 있습니다. '루츠테크에 참가한 친척 찾기'가 활성화된 기간 동안 '루츠테크에 참가한 친척 찾기' 메인 페이지(https://www.familysearch.org/en/connect/) 하단에 있는 링크나 패밀리서치 가계도 모바일 앱에서 참가를 취소하거나 정보를 업데이트할 수 있습니다.
등록 질문
등록 방법은 어떻게 되나요?
2026년 3월 5일 콘퍼런스가 시작되기 전까지 언제든지 홈페이지를 방문하여 루츠테크에 등록하실 수 있습니다.
취소 또는 양도 정책은 어떻게 되나요?
등록을 취소하지 않으시기를 바라지만, 취소하시려는 경우 info@rootstech.org로 연락해 주시기 바랍니다. 루츠테크 온라인 등록은 양도할 수 없지만, 온라인 행사에 등록하려는 분은 누구나 무료로 등록하실 수 있습니다. 현장 입장권을 양도해야 하는 경우, info@rootstech.org으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
배우자나 가족이 제 등록 정보로 함께 시청할 수 있나요?
한 기기로 여러 명이 보는 것은 가능하지만, ‘루츠테크에 참가한 친척 찾기’를 이용하거나, 채팅을 하거나 재생 목록을 만들려면, 각자 본인의 패밀리서치 계정으로 로그인해야 합니다. 솔트레이크시티 현장 행사에 참여하려는 분들은 각자 별도로 등록하셔야 합니다.
오프라인 콘퍼런스 참여를 위해 등록하려고 하는데, 입력되지 않은 항목이 있다는 메시지가 표시됩니다. 비어 있는 항목이 보이지 않는데, 무슨 문제일까요?
이 양식은 자동 입력 정보를 인식하지 못합니다. 각 입력란에 커서를 올리면 정보가 입력되며, 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
패밀리서치 질문
패밀리서치는 루츠테크와 어떻게 제휴되어 있나요?
패밀리서치 인터내셔널은 루츠테크를 주최하는 단체입니다.
패밀리서치란 무엇인가요?
패밀리서치는 웹사이트, 모바일 앱, 그리고 5,000곳이 넘는 지역 가족 역사 센터에서 제공하는 대면 지원을 통해 모든 사람이 자신의 가족 이야기를 발견하도록 돕습니다.
지역 센터 찾기
온라인 지원 받기
무료 패밀리서치 계정은 어떻게 만드나요?
이 게시글을 참고하여 계정 설정에 필요한 도움을 받으시거나, 사이트의 로그인 섹션으로 이동하여 안내에 따라 진행해 주세요.
패밀리서치는 정말 무료인가요?
예수 그리스도 후기 성도 교회는 전통과 문화, 종교와 관계없이 누구에게나 무료로 패밀리서치 서비스를 제공합니다. 원래 교회 회원들을 위해 마련된 패밀리서치의 자료는 전 세계 수백만 명의 사람들이 자신의 뿌리를 찾고 가족·친척들과 인연을 맺을 수 있도록 돕고 있습니다.
패밀리서치 사용자 이름과 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
사용자 이름과 비밀번호를 복구하는 방법은 이 게시글에서 확인해 주세요.
예수 그리스도 후기 성도 교회와 패밀리서치는 어떤 관계가 있나요?
이 관계에 대해 자세히 알아보려면 https://www.familysearch.org/en/home/sponsorship을 방문해 주세요.
보건 및 안전
루츠테크에 참석하려면 어떤 보건 수칙을 준수해야 하나요?
루츠테크는 참석자의 건강과 안전을 최우선에 두고, 솔트레이크시티 행사에 참석하시는 분들을 위해 가능한 한 안전한 방식으로 행사를 개최하고자 합니다. 루츠테크는 대중 집회와 관련된 모든 지역 및 연방 보건 지침을 준수할 것입니다. 현장 참석을 등록하신 분들께는 최신 정보를 안내해 드리겠습니다.
행사 기간 동안 마스크 착용, 솔트 팰리스 컨벤션 센터(Salt Palace Convention Center) 전역에 마련된 120개 이상의 손 소독대 이용, 행사장의 소독 절차 숙지 등 본인이 편안하게 느끼는 개인적인 조치를 취해 주시기를 권장합니다.
몸 상태가 좋지 않거나, 코로나19 양성 판정을 받았거나, 백신 접종 상태가 각기 다른 환경이 불편하신 경우, 모든 참가자에게 긍정적이고 안전한 환경을 보장하기 위해 온라인으로 참여해 주시기를 부탁드립니다.
만약 코로나19 검사 결과 양성 판정을 받으면 어떻게 해야 하나요?
본인과 모든 루츠테크 참가자들을 위해 최선의 결정을 내리실 수 있기를 바랍니다. 질병으로 인해 참석이 어려운 분들께는 콘퍼런스 시작 24시간 전까지 입장권 구매 금액을 환불해 드립니다.
정보 보안 및 커뮤니케이션
다른 이용자와 메시지를 주고받을 때 보안을 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
- 이메일에서 예상치 못한 첨부 파일은 열지 마세요.
- 이메일이나 문자 메시지로 전송된 링크를 클릭하지 마세요.
- 금전이나 기프트 카드를 보내지 마세요.
- 자택 주소, 전화번호 또는 금융 기관에서 신원 확인에 사용할 수 있는 정보와 같은 개인 정보나 민감한 정보를 절대 알려주지 마세요.
어떤위험 신호에 주의해야 할까요?
돈이나 기프트 카드 등을 요구하는 메시지나 그 밖의 부적절한 요청을 받은 경우, 해당 메시지를 이메일 서비스 제공업체에 피싱 또는 스팸으로 신고하세요.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 안내는 이메일 서비스 제공업체에 문의해 주시기 바랍니다. 주요 이메일 서비스 제공업체별 안내 링크:
루츠테크 측에서 제게 연락하나요?
루츠테크에서 이메일로 연락을 드릴 수 있습니다. info@rootstech.org, exhibitor@rootstech.org, speakers@rootstech.org, 또는 reply@familysearch.org에서 발송되는 메일을 확인해 주시기 바랍니다.
패밀리서치 인터내셔널 또는 루츠테크에서 참가자 명단이나 연락처 정보를 판매하나요?
패밀리서치 인터내셔널과 루츠테크 대회는 참가자 정보를 판매하거나 배포하지 않습니다. 등록 시 후원사로부터의 연락 수신에 동의하실 수 있습니다. 해당 연락 수신을 동의한 경우, 루츠테크는 사용자의 이메일 주소를 해당 기업과 공유합니다.
참가 업체: 명단 구매를 권유하는 연락을 받으신 경우, 해당 메시지를 삭제하거나 스팸으로 표시해 주시기 바랍니다.