Perguntas frequentes

Perguntas gerais


O que é a RootsTech?


A RootsTech recebe milhões de pessoas em todo o mundo para celebrar a família namaior conferência de história da família do mundo e plataforma de aprendizado com duração de um ano. Com milhares de aulas, palestrantes inspiradores, atividades significantes e conexões alegres, a RootsTech reúne a família humana como nenhum outro evento.

A RootsTech 2027 será realizada presencialmente ou online?


A RootsTech 2026 será um evento online e um evento presencial. Em 2027, você ainda poderá participar virtualmente de qualquer lugar do mundo ou poderá estar conosco pessoalmente no Salt Palace, em Salt Lake City, de 4 a 6 de março de 2027.

Qual é o custo para participar da RootsTech 2027?


A RootsTech online será gratuita em 2027. Para quem deseja vir presencialmente e participar em Salt Lake City, os preços dos ingressos estão disponíveis na página inicial da RootsTech.

Quando foi a RootsTech 2026?


A RootsTech aconteceu de 5 a 7 de março de 2026.

Qual é a norma de cancelamento ou transferência?


Esperamos que você nunca precise cancelar sua inscrição, mas, se precisar, entre em contato conosco pelo e-mail info@rootstech.org. As inscrições para a RootsTech são intransferíveis, mas qualquer pessoa que queira assistir pode se inscrever gratuitamente online.

As sessões de streaming estão disponíveis para download?


Infelizmente, não, mas a maioria ficará disponível em nosso site por três anos, para que você possa voltar e assistir quantas vezes quiser.

Como o FamilySearch está afiliado à RootsTech?


O FamilySearch International é a organização anfitriã da RootsTech.

Por quanto tempo as sessões da RootsTech estarão disponíveis no site após a conferência?


Manteremos a maioria das aulas e palestras da RootsTech disponíveis por aproximadamente três anos. A maioria das aulas de 2024 estará disponível até a conferência de 2027 e as aulas de 2025 até 2028.

Cada dia será diferente ou igual (no palco principal)?


A cada dia, compartilharemos um conjunto diferente de palestrantes principais, patrocinadores e conteúdos de nossos patrocinadores. Imediatamente após a estreia, você poderá assistir a esses vídeos sob demanda. Você não precisará perder nada.

O que é o Dia de Descoberta Familiar?


O Dia de Descoberta Familiar é uma parte valiosa de cada RootsTech, criado especificamente para os membros de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias, mas aberto para que qualquer pessoa possa aproveitar.

Preciso me inscrever com antecedência para o Dia de Descoberta Familiar?


Você não precisa se inscrever com antecedência para o Dia de Descoberta Familiar. Para quem for assistir online, junte-se a nós no sábado para ver a sessão. Para quem vier presencialmente a Salt Lake City, passe em qualquer um de nossos balcões de ajuda no local para retirar uma pulseira que lhe dará acesso à experiência.

Quais hotéis oferecem descontos para os participantes da RootsTech?


Você pode ver as ofertas de hotéis e entrar em contato com eles por meio da nossa página de hotéis.

Onde posso estacionar se estiver indo ao Salt Palace?


Para quem vier ao Salt Palace, há estacionamento pago no local, estacionamento pago do outro lado da rua, no City Creek Shopping Center, e mais opções de estacionamento que você pode ver aqui.

Há também opções de transporte público que deixarão você a uma curta caminhada da conferência.

Como posso alugar um scooter ou um auxiliar de mobilidade para usar no local durante a conferência?


Você pode alugar um scooter de mobilidade para usar no Salt Palace aqui. Se estiverem esgotados, há várias outras empresas que alugam esses dispositivos em Salt Lake City e os entregarão na conferência.

Onde posso obter ajuda com pesquisas?


Acesse nosso ícone de ajuda e selecione Assistência à pesquisa para marcar uma consulta virtual gratuita com nossos especialistas na mundialmente famosa Biblioteca do FamilySearch.

Perguntas sobre as sessões de aula


No caso da experiência online, as aulas serão em sua maioria pré-gravadas ou apresentadas ao vivo?


Muitas de nossas novas aulas online são apresentadas ao vivo. Essas sessões serão gravadas naquele momento e disponibilizadas para visualização sob demanda logo após a apresentação. Nem todas as sessões de aula ministradas no Salt Palace são gravadas.

Por quanto tempo os materiais do programa estarão disponíveis?


Os programas estão disponíveis para todas as sessões gravadas até que essas aulas sejam retiradas do site. Os programas das aulas ministradas ao vivo em Salt Lake City em 2025 e que não foram gravadas permanecem disponíveis.

Como faço para criar uma programação?


Em cada página de sessão de aula e na página Programação, você pode clicar no botão representado pelo sinal de mais nas sessões que deseja adicionar à sua programação. Você precisa ter se conectado, mas, na página de programação, pode alternar para a aba Minha programação para ver quais aulas você selecionou.

O que é a lista de reprodução na RootsTech?

O recurso de lista de reprodução permite que você organize seus vídeos usando uma ou mais listas de reprodução, que você pode atribuir um nome. Por exemplo, você pode criar uma lista de reprodução "Pesquisa britânica" e uma lista de reprodução "DNA".

O sistema também permitirá que você coloque o conteúdo na ordem desejada.

Como posso acessar os materiais do programa da conferência?


Em cada página de sessão de aula, abaixo do reprodutor de vídeo e da descrição da aula, você verá um link para a biografia do palestrante e links de download para quaisquer resumos que os palestrantes tenham criado para a aula.

Como faço para encontrar uma aula ou um vídeo de um apresentador específico?


Você tem várias opções para encontrar uma aula ou um palestrante. Primeiro, você pode pesquisar o título ou o nome na Biblioteca sob demanda ou visitar a página do palestrante em nosso site e ver todas as sessões que ele está compartilhando.

Para as sessões ao vivo, listadas no calendário online da RootsTech, qual é o fuso horário que estou vendo?


Todos os itens do calendário são exibidos no seu fuso horário local, com base nas configurações do seu dispositivo ou computador.

Tenho que avisar com antecedência quais aulas quero assistir?


Não, a melhor parte da biblioteca de aulas sob demanda é que você pode assistir ao que quiser, quando quiser. Não é necessária nenhuma inscrição prévia. Para quem participar presencialmente em Salt Lake City, as aulas serão por ordem de chegada, não haverá pré-inscrição para as sessões.

Há um limite para o número de pessoas que podem assistir a uma aula específica ao mesmo tempo?


As sessões sob demanda não têm limites quanto ao número de pessoas que podem assistir a elas. Para quem participar presencialmente em Salt Lake City, as aulas serão por ordem de chegada.

Como faço para encontrar aulas disponíveis em um idioma específico?


Quando você clicar no ícone Pesquisar, na parte superior da nossa página, e depois em Pesquisar um vídeo, verá uma lista de filtros. Se você selecionar Idioma, será exibida uma lista de idiomas e você poderá selecionar o que está procurando para ver uma lista de todas as aulas que temos nesse idioma, incluindo idiomas como mongol, tagalo, Língua de Sinais Americana e muitos outros.

Como posso acessar as sessões de aulas de um determinado país ou região do mundo?


Ao clicar no ícone de pesquisa na parte superior da nossa página da web, você pode pesquisar o país ou a região na barra de pesquisa.

Quais sessões de aula estão disponíveis para pessoas surdas ou com deficiência auditiva?


Para o público online, temos aulas que foram gravadas diretamente em Língua Americana de Sinais. Você pode encontrá-las usando o bloco Idioma na parte de sessões. Além disso, muitas aulas podem ter legendas. Basta clicar no ícone CC na parte inferior do reprodutor do YouTube para ativar as legendas automáticas.

Para quem participar presencialmente em Salt Lake City, entre em contato com info@rootstech.org para nos informar sobre suas necessidades. Instruções adicionais para interpretação serão fornecidas. Todas as solicitações de interpretação em Língua Americana de Sinais e uma lista completa das aulas que você gostaria de assistir precisam ser enviadas até 18 de fevereiro de 2027.

As aulas online ainda estarão disponíveis após o término da RootsTech?


Manteremos a maioria das aulas e palestras da RootsTech disponíveis por aproximadamente três anos.

Há várias opções de aula para escolher. Os itens da minha lista de reprodução on-line ainda estarão disponíveis para assistir mais tarde?


Sim, a maioria das aulas permanecerá disponível por aproximadamente três anos. Você pode continuar usando sua lista de reprodução atual.

Onde posso fazer uma pergunta sobre uma aula que tenho assistido online?


Cada sessão de aula inclui uma sala de bate-papo. O palestrante e nossos moderadores estarão presentes periodicamente durante a conferência para ajudar a responder, assim como outros participantes. Esta também será uma oportunidade de estabelecer vínculos com outros participantes com interesses semelhantes.

Quando acontecerá a convocação para envio de conteúdo para a RootsTech? Gostaria de propor uma aula.


A RootsTech faz uma convocação para apresentações no início do segundo semestre para a conferência do ano seguinte. As aulas são decididas nos meses de verão e anunciadas com o lançamento das inscrições em setembro. Se quiser ter seu contato adicionado à nossa lista de distribuição referente a essa convocação, envie um e-mail para speakers@rootstech.org.

Perguntas sobre idiomas


Vocês disponibilizarão as sessões de streaming em outros idiomas?


Em 2027, as sessões gerais e os fóruns serão transmitidos ao vivo em 7 idiomas. As sessões gerais também serão traduzidas para outros 12 idiomas. As Instruções de templo e liderança para a história da família contarão com interpretação em 33 idiomas. O Dia de Descoberta Familiar será transmitido ao vivo em 12 idiomas e traduzido para outros 12 idiomas. Sessões de aulas adicionais são gravadas diretamente em mais de 40 idiomas. O conteúdo disponível em cada idioma varia.

Quais idiomas estão disponíveis na RootsTech?


Traduzimos nosso site para 25 idiomas. Você pode ver a lista de opções no menu na parte superior de cada página e ver as opções usando o ícone de globo. Além disso, você pode assistir a qualquer sessão em inglês com legendas traduzidas automaticamente em muitos outros idiomas.

Como funcionarão as transmissões em outros idiomas?


A página web da conferência aparecerá no idioma do seu navegador, assim como todo o conteúdo transmitido. O Salão de Exposições Virtual está disponível apenas em inglês. Você pode alterar o idioma das aulas sob demanda para outro idioma ativando as legendas de idioma nas configurações do reprodutor de vídeo.

Como posso ver o idioma que está sendo falado em uma aula?


Ao selecionar uma sessão de aula, você verá o idioma falado da sessão no canto inferior esquerdo da imagem da aula.

Existe a opção de legendas para pessoas surdas ou com deficiência auditiva?


Sim, temos algumas aulas que foram gravadas diretamente em Língua Americana de Sinais. Você pode encontrá-las usando o filtro Idioma na parte de aulas sob demanda do nosso site. Além disso, muitas aulas podem ter legendas automáticas ao clicar no ícone CC na parte inferior do reprodutor.

Perguntas sobre o Salão de Exposições Virtual


Vocês terão um Salão de Exposições na RootsTech?


Sim, estamos muito felizes em levar a essência da RootsTech para os aspectos online e presenciais da conferência. Nessa seção, você encontrará estandes e conteúdos sobre os produtos incríveis de muitos de nossos expositores, alguns dos melhores do setor da história da família, incluindo nossos patrocinadores e muitos outros. No evento presencial em Salt Lake City, o Expo Hall estará aberto diariamente durante o evento. O Salão de Exposições será gratuito para o público e não exigirá um passe para a entrada.

Quem são os patrocinadores da RootsTech?


Somos gratos por nossos generosos patrocinadores, incluindo:

Platina
  • FamilySearch
  • Ancestry
  • MyHeritage
  • Storied
  • FamilyTreeDNA
  • Life Weaver
Ouro
  • Findmypast

Bronze
  • Family Tree Maker
  • BYU-Pathway Worldwide
  • FamilyaConnect
  • Forever
  • GEDmatch
  • GenealogyBank.com
  • RootsMagic
  • Associação do Guia de História da Família
  • Vivid-Pix
Sociedade
  • American Ancestors
  • Associação de Genealogistas Profissionais
  • Programa de Descendentes do Boston Tea Party
  • Biblioteca de História da Igreja
  • ConnectMyVariant
  • Sociedade Genealógica da Pensilvânia
  • Sociedade Geral dos Descendentes do Mayflower
  • Faculdade Genealógica do Patrimônio
  • Sociedade Genealógica Nacional
  • Sociedade Nacional das Filhas da Revolução Americana (DAR)
  • Sociedade Nacional dos Filhos da Revolução Americana (SAR)
  • Sociedade Genealógica e Biográfica de Nova York
  • Fundação Permanent Legacy
  • Filhos de Veteranos da União da Guerra Civil
  • Untangling Our Roots
  • Associação Internacional da Sociedade de Genealogia Judaica

Onde posso encontrar uma lista dos expositores?


Você pode ver a lista de expositores na página do Salão de Exposições Virtual, quando a conferência começar, para a experiência online. Os expositores presenciais podem ser encontrados no aplicativo RootsTech.

Posso falar com alguém das empresas que exibem produtos no Salão de Exposições?


Sim, você poderá entrar em contato com eles clicando no botão de bate-papo na parte superior da página deles ou visitando o estande deles.

O Salão de Exposições virtual ainda estará disponível após o término da RootsTech?


Sim, você não poderá conversar com eles após o término da conferência, mas ainda poderá assistir a vídeos, baixar seus resumos e visitar suas páginas da internet.

Criar conexões


Estou com dificuldade para encontrar informações no seu site. Alguém pode me ajudar?


É um prazer ajudar com tudo o que você precisar. Durante a conferência, clique no ícone de bate-papo na parte inferior direita da tela e selecione "Pergunte qualquer coisa". Antes e depois da conferência, você pode entrar em contato conosco para obter ajuda pelo e-mail info@rootstech.org

Posso entrar em contato com o palestrante de uma aula que assisti?


Você pode entrar em contato com os palestrantes usando seus links de redes sociais ou publicando uma pergunta na sala de bate-papo relacionada à sua aula.

O recurso "Pergunte-nos qualquer coisa" ainda estará disponível após o término da RootsTech?


Após o término da conferência no sábado à noite, este recurso não estará mais disponível no site, mas deixaremos suas conversas realizadas durante a conferência disponíveis por cerca de sete dias para que você possa copiar qualquer informação que possa vir a ser necessária para o seu uso futuro.

Como faço para enviar conteúdo para a RootsTech?


Dúvidas sobre como palestrar na RootsTech devem ser enviadas para speakers@rootstech.org. Dúvidas sobre como se tornar um patrocinador ou expositor devem ser enviadas para exhibitor@rootstech.org.

Parentes na RootsTech


O que é o recurso Parentes na RootsTech?

Parentes na RootsTech é uma experiência online que mostra se você tem (e de que forma) parentesco com outros participantes da RootsTech.

O recurso Parentes na RootsTech estará disponível em 2027?


Sim, o recurso Parentes na RootsTech estará de volta em 2027. O recurso Parentes na RootsTech estará disponível de meados de fevereiro até 30 de março de 2027.

Onde posso saber mais sobre o recurso Parentes na RootsTech e como ele funciona?


Você pode saber mais sobre o recurso Parentes na RootsTech aqui.

Qual é o nível de segurança dos meus dados?


Quando você se inscreve na RootsTech, perguntamos seu nome e país de origem. Você pode optar por informar um estado (quando aplicável) e enviar uma foto de perfil. Essas informações ficam visíveis para outros participantes da RootsTech, a fim de melhorar a comunicação e, com sua permissão, mostrar relações familiares. Suas informações serão protegidas e nãoserão vendidas a terceiros.

Consulte nossos Termos de uso e nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Posso cancelar minha participação na RootsTech? Posso atualizar meu perfil?


Qualquer participante da RootsTech pode optar por não participar da conferência, atualizar seu perfil ou acrescentar uma foto. Você pode cancelar a participação e atualizar os links na parte inferior da página principal do recurso Parentes na RootsTech (https://www.familysearch.org/en/connect/) ou no aplicativo para dispositivos móveis da Árvore Familiar do FamilySearch durante o período em que o recurso Parentes na RootsTech estiver ativo.

Perguntas sobre a inscrição


Como faço para me cadastrar?


Você pode se inscrever na RootsTech visitando nossa página inicial a qualquer momento antes do início da conferência, em 5 de março de 2026.

Qual é a norma de cancelamento ou transferência?


Esperamos que você não precise cancelar sua inscrição, mas, se precisar, entre em contato conosco pelo e-mail info@rootstech.org. As inscrições online para a RootsTech são intransferíveis, mas qualquer pessoa que queira se inscrever para a experiência online pode fazê-lo gratuitamente. Se você precisar transferir seu ingresso presencial, envie um e-mail para info@rootstech.org.

Meu cônjuge ou minha família podem assistir com a minha inscrição?


Online, todos vocês podem assistir a partir do mesmo dispositivo, mas, para ver seus Parentes na RootsTech, conversar ou criar uma lista de reprodução, vocês precisarão entrar no sistema com suas próprias contas do FamilySearch. As pessoas que participarem presencialmente em Salt Lake City precisarão, cada uma, de uma inscrição exclusiva.

Estou tentando me inscrever para a conferência presencial e o sistema está informando que não preenchi todos os campos. Não deixei nenhum campo vazio. O que está errado?



O formulário não reconhece informações de preenchimento automático. Se você colocar o cursor em cada campo, as informações serão aceitas e você poderá prosseguir.

Perguntas sobre o FamilySearch


Como o FamilySearch está afiliado à RootsTech?


O FamilySearch International é a organização anfitriã da RootsTech.

O que é o FamilySearch?


Ajudamos as pessoas a descobrir a históriade sua família por meio de nosso site, aplicativos para dispositivos móveis e ajuda presencial em mais de 5.000 centros locais de história da família.

Encontre um centro local

Obtenha ajuda online

Como faço para criar uma conta do FamilySearch?


Confira este artigo que pode ajudar na criação de uma conta ou acesse a seção de login do nosso site e siga as instruções.

O FamilySearch é realmente gratuito?


A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias oferece o FamilySearch gratuitamente a todas as pessoas, independentemente de sua tradição, cultura ou filiação religiosa. Originalmente destinados aos membros da Igreja, os recursos do FamilySearch ajudam milhões de pessoas no mundo inteiro a descobrir suas raízes e a entrar em contato com membros da família.

Como faço para redefinir meu nome de usuário e senha do FamilySearch?


Consulte este artigo para obter ajuda para recuperar seu nome de usuário e senha.

Qual é a relação entre A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias e o FamilySearch?


Para saber mais sobre essa relação, visite https://www.familysearch.org/en/home/sponsorship.

Saúde e segurança


Quais protocolos de saúde são necessários para participar da RootsTech?


Esperamos que o evento seja o mais seguro possível para quem participar presencialmente em Salt Lake City, e seu bem-estar tem prioridade máxima. Estaremos em conformidade com quaisquer determinações de saúde locais ou federais relacionadas a eventos públicos. Manteremos informadas as pessoas que se inscreveram para participar presencialmente.

Convidamos você a tomar quaisquer medidas individuais que permitam que você se sinta mais à vontade durante o evento, incluindo usar máscara, usar as mais de 120 estações de higienização de mãos disponíveis em todo o Salt Palace Convention Center ou entender os protocolos de limpeza do local.

Se você não estiver se sentindo bem, testar positivo para COVID-19 ou não se sentir à vontade em um espaço com pessoas com diferentes situações de vacinação, convidamos você a se juntar a nós virtualmente para garantir um ambiente positivo e seguro para todos os participantes.

E se eu testar positivo para COVID-19?


Queremos que você possa tomar a melhor decisão para si e para todos os outros participantes da RootsTech. Reembolsaremos o preço da compra do ingresso até 24 horas antes do início da conferência para quem estiver doente.



Segurança da informação e comunicações


Como posso manter minha segurança ao trocar mensagens com outros usuários?


  • Não abra anexos inesperados em e-mails. 
  • Não clique em links enviados por e-mail ou por mensagens de texto. 
  • Não envie dinheiro ou vales-presente. 
  • Não forneça informações pessoais ou confidenciais, como endereços residenciais, números de telefone ou informações que possam ser usadas para confirmar identidade em instituições financeiras. 

Quais são ossinais de alerta que devo prestar atenção?


Se você receber mensagens pedindo dinheiro, vales-presente ou outros pedidos que não sejam apropriados, denuncie a mensagem como phishing ou spam ao seu provedor de e-mail. 

Para obter instruções sobre como fazer isso, consulte seu provedor de e-mail. Estes são os links para as instruções dos principais provedores de e-mail:

A RootsTech entrará em contato comigo?


A RootsTech pode entrar em contato com você por e-mail. Os endereços de e-mail aos quais você pode prestar atenção são info@rootstech.org, exhibitor@rootstech.org, speakers@rootstech.org ou reply@familysearch.org. 

O FamilySearch Internacional ou a RootsTech vendem listas de participantes ou informações para contato?



Nem o FamilySearch Internacional nem a conferência RootsTech venderão ou distribuirão informações sobre seus participantes.  Você pode optar, no momento da inscrição, por receber comunicações de nossos patrocinadores. Se tiver optado por receber essas comunicações, a RootsTech compartilhará seu endereço de e-mail com essas empresas.

Expositores: se você receber qualquer comunicação para comprar a lista, descarte-a ou marque-a como spam.