FamilySearchライブラリでの対面ヘルプ

現在、事前に対面での予約をスケジュールする方法はありません。 ただし、通常、さまざまな地理的地域のヘルパーが現場にいます。

いいえ。どのフロアでも、図書館のコンピューターから、どの研究トピックについても助けを求めることができます。

コンピューターにヘルプをリクエストし(「ヘルプを見る」アイコンを使用)、待っている間も調査を続けてください。 列に並ぶ必要はありません。 私たちはあなたのところに来ます!

ライブラリのデスクトップにある「ヘルプを見る」アイコンをどのコンピュータからでも使用できます。 あなたの番になると、私たちの熟練したヘルパーの一人があなたのところに来ます。

はい。 「ヘルプを見る」アイコンをクリックした後、「ゲストサービスヘルプ」オプションを選択します。

はい。 QRコードをスキャンするか、 bit.ly/FHLHelp に移動します。

「ヘルプを見る」アイコンをクリックした後:

• 外国での調査に助けが必要で、先祖の出身地がわからない場合は、「米国とカナダ」を選択し、次に「移民ヘルプ」を選択します。
• 外国での研究に助けが必要で、先祖の出身地を知っている場合は、「国際研究ヘルプ」を選択してください。
• 翻訳のヘルプが必要な場合は、「International Research Help」を選択してください。
• 米国またはカナダでの調査についてサポートが必要な場合は、「米国およびカナダ」を選択してください。
• テクノロジーに関するサポートが必要な場合は、「ゲストサービス」を選択してください。
• メディアをデジタル化する時間をスケジュールする場合は、「メモリーレーン」を選択します。

研究支援のためのその他のリソースを見るには、 ここをクリックしてください。